En FlayViajes Premium te asistimos telefónicamente para gestionar nuevas reservas, realizar cambios de itinerario o tramitar cancelaciones, siempre con un servicio profesional y personalizado.
No somos una aerolínea. Somos un servicio independiente de asistencia telefónica para ayudarte con reservas, modificaciones y políticas de viaje con la compañía emisora de tu billete.
Centro de Asistencia Telefónica
Gestionamos todas tus necesidades de viaje.
Línea directa de atención
Llámanos ahora
+1 (888) 389-9188Ten a mano tu localizador de reserva (si aplica), datos personales y preferencias de viaje.
En FlayViajes ofrecemos un servicio integral de asistencia al viajero. Ya sea que necesites planificar un nuevo viaje, modificar un itinerario existente por imprevistos o cancelar una reserva, nuestro equipo analiza las políticas de los proveedores y te guía paso a paso para encontrar la mejor solución.
Nuestro equipo revisa tu caso de forma individual, ya sea para reservar, cambiar o cancelar, explicando claramente tus opciones.
Te ayudamos a buscar y reservar vuelos, hoteles y paquetes turísticos, asesorándote sobre las mejores rutas y tarifas disponibles.
Gestionamos modificaciones de fecha, hora o destino en tus reservas existentes, verificando la disponibilidad y condiciones del cambio.
Te asistimos en el proceso de anulación de servicios contratados, explicando las penalizaciones y posibles opciones de reembolso.
Te explicamos de forma sencilla las condiciones de tu tarifa, restricciones de equipaje y normativas de la aerolínea.
Agilizamos los trámites telefónicos para que asegures tu plaza o gestiones tu cambio en el menor tiempo posible.
Estamos disponibles en cualquier momento para atender urgencias, cambios de última hora o nuevas reservas.
Estos son algunos ejemplos de cómo ayudamos a nuestros clientes con sus necesidades de viaje, desde la planificación inicial hasta la resolución de problemas.
Viaje de negocios
Caso típico
Cliente necesita reservar un vuelo urgente con múltiples escalas. Buscamos la mejor combinación de horarios y realizamos la reserva telefónica.
Reprogramación
Caso típico
Cambio de planes de última hora. Gestionamos la modificación de la fecha de regreso, verificando penalizaciones y diferencia de tarifa.
Imprevisto personal
Caso típico
El pasajero no puede viajar. Asistimos en el proceso de cancelación con la aerolínea y explicamos las opciones de reembolso o voucher.
"Necesitaba un vuelo urgente para una reunión y no encontraba opciones claras. Llamé y me gestionaron la reserva rápidamente con una ruta excelente."
"Mi reunión se canceló y tuve que cambiar mi vuelo para la semana siguiente. Me explicaron las tarifas y realizaron el cambio de fecha en una sola llamada."
"Tuve una emergencia familiar y no pude viajar. Gracias al equipo de FlayViajes pude gestionar la cancelación y entender mis opciones de reembolso."
¿Necesitas ayuda con tu viaje?
Estamos disponibles ahora para asistirte en cualquier etapa de tu viaje, resolviendo tus dudas y gestionando tus trámites.
Tenemos acceso a Tarifas Exclusivas Offline que no se permiten publicar. Ahorra hasta un 40% reservando hoy.
Ayuda profesional para reservas, cambios y cancelaciones.
Información importante sobre nuestro servicio:
Línea de Atención al Viajero
Habla con un experto en reservas y cancelaciones.
Al continuar, aceptas que nuestro equipo gestionará tu solicitud de reserva, cambio o cancelación informándote de las opciones disponibles y políticas aplicables.
